當(dāng)前,暴力傷醫(yī)案件頻發(fā),這將醫(yī)患矛盾重新推回了公眾視野和輿論中心。對(duì)于暴力傷醫(yī)事件,你覺得應(yīng)該如何做?
1.醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)自律,嚴(yán)格恪守醫(yī)德,提高自身道德修養(yǎng)以及服務(wù)水平。認(rèn)真對(duì)待患者,與患者加強(qiáng)溝通,以通俗易懂的話語(yǔ)準(zhǔn)確向患方告知相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)事宜。
2.醫(yī)院及相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)督,約束醫(yī)務(wù)人員的行為,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。及時(shí)處理醫(yī)鬧糾紛,緩和患者和醫(yī)務(wù)人員乏間的關(guān)系,為患者營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
3.設(shè)立安保人員保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的人身安全,讓醫(yī)務(wù)人員沒有后顧之憂,安心進(jìn)行看診。
4.患者對(duì)醫(yī)生多包容、多理解,采用合法的手段維護(hù)自身權(quán)益,避免過(guò)激行為。公平處理。利用舉報(bào)途徑,理性看待自己的疾病。
5.媒體方面,要樹立正確的輿論導(dǎo)向,加大對(duì)醫(yī)療常識(shí)和優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員奉獻(xiàn)事跡的宣傳力度。提高醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)地位,突出行業(yè)神圣感,緩解醫(yī)患矛盾。
6.相關(guān)部門完善立法,加大對(duì)惡意醫(yī)鬧等事件的處置力度,保護(hù)醫(yī)患雙方合達(dá)權(quán)益。
7.完善醫(yī)保制度,提高看病報(bào)銷比例,減輕群眾經(jīng)濟(jì)壓力。
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