三甲醫(yī)院護(hù)理/護(hù)士面試萬(wàn)能思路模板

      應(yīng)急應(yīng)變模板

      開(kāi)頭:影響，目標(biāo) 解決:

      第一步，調(diào)整心態(tài)，冷靜的應(yīng)對(duì);

      第二步，了解情況，可以詢問(wèn)當(dāng)事人，監(jiān)控錄像等多種方式還原情況。

      第三步，分情況處理，如果誤會(huì)，及時(shí)化解。如果屬實(shí)，依規(guī)處理。

      第四步，繼續(xù)當(dāng)前手頭的工作。

      最后，總結(jié)預(yù)防，提升應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，避免此事再發(fā)生。

      常用開(kāi)頭參考:

      第一，疏散圍觀群眾，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,

      第二，安撫患者情緒，帶到休息室，倒水，耐心傾聽(tīng)患者陳述，并承諾給予他一個(gè)滿意答復(fù).

      人際關(guān)系模板

      人際關(guān)系題目的思路有五個(gè)內(nèi)容，開(kāi)頭影響，目的。

      第一步，自我反思，調(diào)整心態(tài)。所有題目都可以用調(diào)整心態(tài)，避免消極情緒。

      第二步，溝通，人際題目必定有溝通這個(gè)步驟，加上溝通是高分，沒(méi)有溝通分?jǐn)?shù)低。溝通萬(wàn)能步驟:先理解對(duì)方，然后解釋當(dāng)前情況,并且向?qū)Ψ匠兄Z自己會(huì)盡力處理

      第三步，解決問(wèn)題，如果是患者看診，為他提供最佳的診療服務(wù)。如果是同事領(lǐng)導(dǎo)的題目，就一起將工作復(fù)盤(pán)，制定新的工作計(jì)劃完成工作。
      第四步，預(yù)防，在今后的工作中，提升業(yè)務(wù)能力和溝通能力，避免此事再發(fā)生。

      注意:溝通部分，有幾個(gè)人就溝通幾步。比如題目中有領(lǐng)導(dǎo)和同事。第二步就是和領(lǐng)導(dǎo)溝通，第三步和同事溝通，第四步解決問(wèn)題，第五，預(yù)防

      綜合分析模板

      綜合分析之社會(huì)現(xiàn)象。

      (一)積極類(lèi)社會(huì)現(xiàn)象思路:

      1.肯定評(píng)價(jià)，可以固定好自己的開(kāi)頭;

      2.積極影響，最多說(shuō)三條;

      3.挑戰(zhàn)不足,但是存在一些正好相反的事件，一句話帶過(guò);

      4.對(duì)策,最多說(shuō)三條。

      注意:從題目當(dāng)中的主體出發(fā)，扣題才是高分，可以用主體分析法。

      (二)消極類(lèi)社會(huì)現(xiàn)象的思路:

      1否定評(píng)價(jià)，固定好消極的開(kāi)頭;

      2.消極影響，最多說(shuō)三條;

      3.分析原因;

      4.提對(duì)策，可以說(shuō)三條。